体制内什么是高级的沟通？

如果领导给你打电话，接通之后就问你现在有没有时间，你该如何回答？你是回答我现在正忙，还是回答我有时间呢？ 

这是一个基本的沟通问题，带着这个问题开始今天的文章，我们在结尾回答。 

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人与人之间每天都需要沟通，我们通过沟通达到自己的目的。工作中的沟通更为关键，很多话不能乱说，祸从口出；很多话在不同场合、不同时机，说出的效果也不一样。 

沟通是一门学问，更是一门艺术，尤其是在体制内更为明显，下面就来分享我的一些关于沟通的体会。 

要想有一个良好的沟通效果，一个大的原则就是——人不对不要说，人对一定要说；时不对不说，时到非说不可。 

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